【Prime 1 Studio】Berserk - Griffith, The Falcon of Light EX Bonus Version statue Unboxing
因為發現台灣分享購買Prime 1 Studio雕像流程的文章不多,
正好藉由我也是第一次買P1S雕像,決定來分享一下自己的購買過程,
好死不死我也"有~夠~幸~運~"的遇到運送過程中造成的損壞,
所以也順便分享一下售後服務的部分。
首先,因為我也是第一次在Prime 1 Studio的網站下訂商品,完全不清楚雕像訂購流程,
閱讀了很多英文說明,當然以我破英文程度,我除了閱讀的很辛苦以外,依然有些許不了解,
例如我想下訂Griffith EX Bonus版本的雕像,可是EX版他狀態顯示為Waitlist,
另一個一般版則是Pre-Order狀態,就有疑問說這兩者有什麼差別?
我要怎麼知道我是否被選中?
選中後大概要多久時間會收到?
如果是我沒被選中,而不是我取消訂單,是否還會要收取我手續費或押金之類的?
因為我看說明有說到如果下了訂單之後要取消,會要收取大約$50美金的取消費用,
答案是
1. Waitlist的意思是代表目前雕像的狀態都已經被下訂完了,
但因為有可能會有其他客戶取消訂單,因此我依然可以下訂,等於變成候補名單;
Pre-Order就表示數量還沒被訂完,現在下訂是確定有貨訂單。
2. 如果我被選中候補會來信通知。
3. 他們是無法提供確切收到商品的時間或等候號碼,
然後他們是依照客戶下訂單的時間去安排出貨順序。
4. 只有在候補名單被選中後才會收取無法退還的押金,
以及如果下訂單後是"自己要取消"的原因,才會被收取"取消費用" ,
如果是因為他們沒貨了而取消,並不會收取任何費用。
4/29發問,4/30確定好答案後,我5/1號馬上就下訂單排入Waitlist的候補名單了,
一直很擔心自己沒被選中,因為我算是很晚才發現Prime 1 Studio有在賣雕像的商品,
他們的雕像又都是全球限量,賣完就不會再出了...
『YOUR WAITLIST HAS BEEN ELECTED!
Thank you for shopping at Prime 1 Studio ONLINE STORE.
Your Waitilist reservation has been converted to an order.』
等候了一個多月,在6/15號終於收到被選中的通知信!(差點以為沒機會了
在收到通知信的同時,Paypal也扣除了$102.90 USD的押金費用,
6/24 收到P1S來信通知雕像發貨的大概時間在Jul. 2020 - Oct. 2020期間,
8/13 的時候P1S來信通知我的雕像已經準備好可以出貨狀態,
8/18 則是最終確認付款,同時Paypal也來信告知已經扣除雕像+運輸處理費用,
8/31 P1S通知已經準備好要出貨
9/11 P1S通知已經出貨,並且給了我Tracking Number可以隨時網上查看運送狀態,
P1S包裹運送公司是找United Parcel Service,我因為要送到美國,
所以光運費就$167USD滿可觀的,但我看過國外雕像收藏家Youtuber說比以前便宜很多,
以前國際運費聽說至少$300USD起跳....||||
在9/28當天我終於收到雕像包裹,包裹分成兩大箱,這天我只收到其中一箱,
原本還有點擔心該不會少送或遺失之類的?還好隔天馬上就收到第二箱了。
打開紙箱包裹後,可以看到雕像的盒子其實做得很精美,正反兩邊的封面也長不一樣
EX Bonus版本在盒子上也有鷹之團Logo的貼紙特別標註
盒子上方也有標上雕像的商品編號以及限量400尊,我拿到的是第176尊。
我拖了幾天,在10/1才正式開箱,兩個箱子加起來總共分三層,內部每個物件都有被紙包裹起來,
還有附上很多小包乾燥劑,而部分比較大的物件還會墊上海綿緩衝。
還有一張正反面的說明書,但老實說我覺得說明書幫助很有限...
直接看官網照片比對來組裝可能還比較清楚些,
但除了底座的羽毛裝飾跟劍的部分要插哪得稍微找一下,
其他都很好組裝,也不用太擔心這部分。
打開用紙包裹起來的物件後....
不得不特別說一下他的劍的部分非常酷,是使用真的金屬,因此你會感受到每一個劍的重量,
還有他的底座跟底座上的羽毛裝飾是有些微磁力的,
因此如果羽毛裝錯洞口,你會感受到磁力相斥的力量把你推開。
然後也就在組裝的過程中,發現其中兩樣物品有損壞,
其中一個是Griffith腰間的劍鞘皮帶上的扣環部分壞掉了,
另一個則是位於Griffith正面左後方的白鷹翅膀有滿嚴重的裂損。
10/1當天我馬上將損壞部分拍照,寫信告知Prime 1 Studio的After-Care Service這狀況,
詢問是否可以更換受損的物件部分?或是我能怎麼做?
其實當下看到受損的物件,而且一次還壞掉兩個,整個心情瞬間down到谷底,
如果只是壞皮帶扣環就算了,拿去耳環店可能有機會幫忙更換,
但是白鷹直接裂掉一大塊,翅膀其實也快斷了,這對我這雕像新手來說根本不可能自己修復,
加上我在網路上查詢到國外有人也有買雕像買到可能運送過程中受損的,
但是官方並沒有物件可以讓他更換,可能只能補償他購物點數之類,他只好自己買膠黏...
想到自己第一次買奢侈品結果馬上遇到雷,跟人生太多的際遇很像,
就覺得為何自己總能這~麼~的~幸~運~?!超不開心的當下==
10/2隔天馬上就收到官方回信了,內容大概說明是說很抱歉讓我遇到這問題,
他們會將我物件受損的的照片傳送給廠商,然後盡快回覆我。
10/14官方回信說他們會準備更換的物件給我,製作好了會通知我。
10/20官方回信告知說我的更換物件已經準備好,但需要另外請我把損壞的劍鞘皮帶以及白鷹破壞,
並且傳送破壞後的照片給他們,確定沒問題就會寄出。
我看到回信的當下還想說有沒有看錯?
該不會我破壞後你們就賴說是我自己破壞的,然後就不給換了吧!?(此人把人心想得很壞...)
所以馬上回信確認是要我將破損的白鷹敲碎以及剪斷劍鞘皮帶嗎?
隔天就收到回信確認我們彼此認知沒有誤會,所以我掙扎了三天後終於動手...
在做這些事情的當下其實心情是緊張的,因為就算這些物品有破損,
但還是很精美漂亮啊~感覺自己好像在做什麼壞事...
破壞完拍了照10/24回報給官方,
10/28的時候官方回信告知更換物件的物流追蹤號碼,
11/3官方來信希望如果我收到包裹能通知他們一聲。
包裹在11/4送達,在開箱確認物件沒有破損,組裝在雕像上也都沒問題後,
11/7拍照回信告知官方一切沒問題,非常感謝他們的協助。
提醒一下扣環的部分在使用的時候還是盡量小心點,比較細小的東西畢竟相對脆弱。
11/9官方也回信告知我感謝回信讓他們知道,
11/10也收到了服務評鑑信,能更換到無損壞的物件當然給滿意囉!
雖然整個過程時間其實也算拉滿長的,但我早在購買雕像的時候就有心理準備好,
可能會需要等很久,就算只是更換物件說不定也要等到明年才收得到,
結果比想像中快收到,也沒有被收取任何費用,確認更換物件都沒問題後,整個心情放鬆很多。
接下來當然就是曬上經歷千辛萬苦終於完整的The Falcon Of Light - Griffith囉~
EX Bonus版本會多上一個戴頭盔版本的Griffith頭部以及Beherit紅色的那顆霸王之卵,
至於這雕像有多麽細緻美麗到根本可以放博物館展覽的魅力,
就請往下自己看看照片來感受吧。
〖以下開始Griffith雕像多圖連發〗
雕像底座翻過來看,也有標示限量400尊跟第幾號。
以上!
最後得說,雕像本尊比官方提供的照片更細緻好看非常多,
尤其是頭髮、臉部的部分可以感受到明顯不同,整個更流暢自然,
其實當初官網就有標示實際商品跟官方釋出的照片可能會有些許不同,
我在猜官網第一手照片應該是還沒細修的初步完成品,
所以看到正式完成品的實體後更驚豔,覺得完全有這價值,超喜歡。
#The Statue was Arrived On Sep 28 2020.
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